Aplicativo do YouTube apresenta erro e bloqueia nova Apple TV 4K

Os primeiros compradores da nova geração da Apple TV 4K foram surpreendidos nesta sexta-feira (13) por uma falha no aplicativo do YouTube que impede a reprodução de conteúdos. Ao tentar abrir a plataforma no aparelho recém-lançado, os usuários se deparam com uma tela preta acompanhada de um código QR e do aviso informando que o serviço ainda não está disponível no dispositivo.

A instabilidade atinge diretamente os consumidores que compraram o reprodutor de mídia no lançamento e esperavam utilizar um dos serviços de vídeo mais populares do mercado. O problema foi registrado de forma ampla em diversos países e confirmado por analistas de tecnologia que receberam as primeiras unidades comerciais do equipamento.

Diante da repercussão, especialistas e usuários divulgaram procedimentos provisórios que restabelecem o funcionamento do aplicativo. A solução envolve a atualização do aparelho para o sistema operacional tvOS 27.2, a reinicialização forçada do equipamento segurando os botões de início e de voltar por cinco segundos, seguida pela exclusão e reinstalação manual do aplicativo do Google.

A Apple também liberou nesta mesma sexta-feira a atualização 27.2.1 do tvOS, voltada à estabilidade geral do sistema. A expectativa é que o Google distribua uma correção específica nos servidores da plataforma nas próximas horas para eliminar a exigência de ajustes manuais pelos clientes.