Falha no tráfego aéreo dos EUA deixa passageiros dormindo no chão em aeroportos

Passageiros enfrentaram saguões lotados, cancelamentos em série e precisaram dormir no chão em aeroportos dos Estados Unidos, como os de Miami e Atlanta, na manhã deste sábado (14). A superlotação e a desorganização nos terminais decorrem do efeito cascata provocado pela pane no sistema de comunicação do controle de tráfego aéreo da Administração Federal de Aviação (FAA, na sigla em inglês).

O impacto atinge diretamente viajantes de todo o mundo que utilizam os centros de conexão internacionais norte-americanos para transferências domésticas ou itinerários intercontinentais. A suspensão temporária dos procedimentos de decolagem gerou filas extensas de atendimento nos balcões das companhias aéreas, congestionamento de linhas telefônicas de suporte e perda de conexões imediatas.

No Aeroporto Internacional de Miami, viajantes em trânsito relataram dificuldades para remarcar passagens e a presença de passageiros deitados pelo chão nas áreas comuns e nas salas de embarque. Cenário semelhante foi registrado no terminal de Atlanta, onde painéis de voos indicavam múltiplos cancelamentos e passageiros aguardavam por horas diante da falta de aeronaves liberadas para pouso e decolagem.

Diante do congestionamento operacional, companhias aéreas emitiram comunicados recomendando que os clientes consultem o status do bilhete pela internet e não se desloquem aos terminais antes de confirmar o novo horário. A expectativa das autoridades aeronáuticas é de que a normalização completa da malha de voos no país demore alguns dias para ser restabelecida.