Apple troca iPhone 18 Pro Max de clientes após falha grave nos Estados Unidos
Problema de software desliga aparelhos da rede de operadora e inviabiliza até ligações de emergência
A Apple anunciou que fará a troca gratuita de aparelhos iPhone 18 Pro Max nos Estados Unidos após uma falha grave na conexão com a rede da operadora AT&T. O problema, confirmado pela fabricante, faz com que os celulares percam totalmente o sinal de telefonia, exibindo apenas o símbolo de "SOS" na barra de status da tela.
A falha impede os usuários de realizar e receber chamadas telefônicas, enviar mensagens de texto via rede móvel e utilizar dados de internet fora de conexões Wi-Fi. A impossibilidade de completar ligações de emergência para o serviço estadunidense 911 torna o problema especialmente crítico para a segurança dos consumidores afetados no país.
Segundo um porta-voz da empresa em declaração à agência Bloomberg, o bug atinge um "pequeno número" de clientes da AT&T, embora não tenha sido divulgado o total exato de dispositivos defeituosos. O iPhone 18 Pro Max chegou ao mercado há poucas semanas, com preços a partir de US$ 1.299, e agora os clientes prejudicados aguardam as orientações da Apple para a substituição dos telefones recém-adquiridos.
Com informações de Bloomberg, CNET, Engadget e A Tarde (BA).
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