Cancelamento de voos para os EUA gera transtornos no aeroporto de Guarulhos
Passageiros com viagens marcadas para Nova York e Miami relatam falta de comunicação das companhias após paralisação em solo americano.
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O cancelamento repentino de voos com destino aos Estados Unidos provocou filas e desinformação no Aeroporto Internacional de Guarulhos, na Grande São Paulo, na noite desta sexta-feira (13).
A paralisação decorre de uma decisão do governo norte-americano que suspendeu as decolagens em seu território, impactando voos internacionais. Para os passageiros brasileiros, o bloqueio resultou na perda de compromissos profissionais e viagens de lazer, sem previsão imediata de remarcação de passagens nos guichês.
Diversos passageiros que pretendiam embarcar em voos da Latam para Nova York e Miami relataram que chegaram a consultar as centrais telefônicas antes de sair de casa e receberam orientação para comparecer ao aeroporto, onde foram surpreendidos com a suspensão dos serviços. Funcionários informaram que todas as operações da companhia para solo americano foram canceladas e que as linhas de atendimento estavam sobrecarregadas.
As companhias aéreas recomendam que os clientes não se desloquem até o terminal sem confirmar o status das viagens pelos aplicativos. A retomada das decolagens a partir de Guarulhos depende da liberação oficial do espaço aéreo pelas autoridades dos Estados Unidos.
Com informações de UOL e Folha.
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