Golpe do QR Code falso desvia pagamentos por Pix e boletos; veja orientações da Febraban

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta nesta semana sobre uma modalidade de fraude financeira que adultera códigos do tipo QR Code para desviar pagamentos feitos por Pix e boletos bancários em estabelecimentos físicos e na internet.

O golpe, identificado tecnicamente no setor financeiro como quishing, induz o consumidor ao erro ao substituir o destinatário legítimo de uma compra pelo favorecido controlado por criminosos. Para os correntistas e comerciantes, a fraude traz perdas financeiras imediatas, já que as transferências instantâneas não podem ser desfeitas facilmente após a confirmação com senha.

Segundo a entidade bancária, a ação dos golpistas ocorre principalmente com a fixação de adesivos com códigos falsificados colados sobre as placas originais de restaurantes, quiosques, feiras e cancelas de estacionamentos. No comércio eletrônico, a investida envolve a clonagem de sites conhecidos e a alteração clandestina de telas de cobrança, método que também é empregado em boletos de papel adulterados antes da entrega aos pagadores.

A orientação dos bancos para evitar prejuízos é conferir com rigor os dados exibidos no aplicativo antes de autorizar a transação, em especial o nome do recebedor, o número parcial do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ) e o valor total. Caso o cliente perceba divergências de titularidade, a orientação é cancelar o pagamento no mesmo instante e notificar o estabelecimento comercial e a instituição financeira.