Home office aproxima colegas e melhora colaboração profissional, indica pesquisa

O trabalho remoto em tempo integral ou híbrido ajudou a aproximar colegas e estimulou uma maior cooperação nas empresas, segundo uma pesquisa de gestão que será publicada na revista científica Organization Science.

O resultado desconstrói a previsão inicial de que o distanciamento físico esfriaria as relações profissionais e prejudicaria a integração dos grupos. Em vez de criar barreiras, a convivência mediada por videoconferências expôs detalhes do cotidiano doméstico, como a presença de crianças e ruídos caseiros, o que aumentou a empatia e a abertura pessoal entre os funcionários no ambiente corporativo.

A investigação acompanhou a transição do modelo presencial para o trabalho à distância em uma companhia de serviços profissionais entre o período pré-pandemia e o ano de 2024. A metodologia do estudo somou 275 entrevistas em profundidade e 330 horas de observação direta de rotinas profissionais, em um cenário no qual cerca de 36% dos gestores e especialistas nos Estados Unidos mantêm atividades remotas regulares, segundo dados oficiais do Departamento de Estatísticas do Trabalho americano.

Com a validação dos dados na revisão por pares, os pesquisadores agora avaliam como departamentos de recursos humanos podem adaptar normas internas para evitar a volta forçada ao trabalho presencial irrestrito. A publicação completa da edição científica está prevista para os próximos meses e servirá de base para novas diretrizes de gestão de pessoas.