Nova CEO do Xbox adota medidas agressivas para reverter crise na divisão de games

Asha Sharma, que assumiu o comando da divisão Xbox da Microsoft em fevereiro deste ano, promove mudanças estratégicas de alto impacto em seus primeiros cem dias para tentar resgatar os resultados do setor de videogames. Em um momento que ela própria descreve como de "negócios não saudáveis", a executiva de 38 anos tem cortado gastos e limitado ambições frente a um cenário de custos de produção em disparada.

Sem experiência anterior no setor de games, a executiva lida com a pressão pelo número de vendas de consoles que continua perdendo feio para rivais como Nintendo e Sony, além do enfraquecimento cultural de franquias como Halo e Gears of War. Entre as medidas já aplicadas estão cortes de preços nas modalidades mais caras do serviço Game Pass, a redução do uso de mascotes em outras plataformas, o cancelamento de integrações ineficientes com IA e o fechamento de cinco estúdios — o que resultou na demissão de 20% da força de trabalho da divisão.

Sharma, que construiu carreira em desenvolvimento de produtos de inteligência artificial e na Instacart, também alterou a forma como a Microsoft se comunica, passando a se envolver diretamente com influenciadores e admitindo as dificuldades econômicas. Em meio à turnê nacional para estabilizar a imagem do Xbox, ela foi recentemente nomeada para uma força-tarefa de empregos do Federal Reserve (Fed).