Pane global na Microsoft leva investidores a usar WhatsApp e fax

Uma pane global nos sistemas de software da Microsoft Corp. estendeu-se pelo segundo dia consecutivo nesta sexta-feira (13), comprometendo ferramentas essenciais de comunicação corporativa como Outlook, Teams e Copilot. O problema nos servidores de correio eletrônico e comunicação forçou investidores, operadores de bolsa e bancários em diversos continentes a recorrer a ligações por telefone, conversas via WhatsApp e até aparelhos de fax para fechar transações.

A instabilidade nos canais digitais afetou diretamente rotinas de instituições bancárias globais como o Deutsche Bank e bolsas de valores internacionais, incluindo a Euronext e a Nasdaq. No mercado de capitais asiático, operadores em Singapura reportaram travamentos na finalização de operações de financiamento, enquanto no setor corporativo a pane chegou a motivar um breve adiamento na publicação do balanço da Richemont, grupo controlador da marca de joias Cartier.

De acordo com os registros da plataforma de monitoramento Downdetector, dezenas de milhares de notificações de instabilidade foram reportadas em múltiplos países ao longo das horas de crise técnica. Em declarações oficiais, a Microsoft informou que trabalha continuamente para regularizar os servidores afetados e ressaltou que não foram identificados quaisquer indícios de ataques cibernéticos contra seus sistemas.