Pane em servidores da Microsoft afeta serviços e empresas em dezenas de países

Uma falha de infraestrutura nos servidores da Microsoft provocou a interrupção generalizada de serviços de computação corporativa em pelo menos 74 países, incluindo o Brasil, desde a tarde de quinta-feira (12), com efeitos persistentes nesta sexta-feira (13).

O apagão digital comprometeu o fluxo de trabalho de mais de 430 milhões de usuários da plataforma Microsoft 365. A paralisação gerou transtornos no atendimento ao público de companhias aéreas, sistemas ferroviários, órgãos de administração pública municipal e entidades financeiras internacionais.

Entre as ferramentas mais prejudicadas estão plataformas de comunicação e arquivo como Outlook, Exchange, Teams, OneDrive e SharePoint, além do assistente inteligente Copilot e a nuvem Azure. A corporação declarou que o colapso foi causado por uma sobrecarga incomum em um processo técnico vital dos equipamentos, que parou de responder adequadamente às requisições dos softwares.

A companhia descartou indícios de ataques cibernéticos ou ações de sabotagem de terceiros e informou que ainda analisa a origem da falha nos processos de configuração. Equipes de engenharia de software permanecem executando procedimentos de rebalanceamento de tráfego para restaurar a totalidade dos canais digitais.