Reino Unido multa Meta em £ 450 mil por dados incorretos do WhatsApp Business
Órgão regulador Ofcom aplicou sanção após empresa demorar até 11 meses para corrigir informações
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O órgão regulador de telecomunicações e mídia do Reino Unido, a Ofcom, aplicou uma multa de 450 mil libras esterlinas (cerca de US$ 597 mil) à Meta nesta quinta-feira (12) por fornecer dados imprecisos sobre o serviço WhatsApp Business.
A sanção reforça a fiscalização dos órgãos estatais sobre dados econômicos prestados por grandes empresas multinacionais de tecnologia, garantindo a confiabilidade de levantamentos de mercado que servem de base para regras concorrenciais.
As divergências ocorreram durante uma investigação setorial conduzida pela Ofcom em 2025 para analisar o mercado de mensagens comerciais via SMS e aplicativos. O órgão constatou que a proprietária do WhatsApp enviou dados errôneos sobre volumes de mensagens e faturamento em diversas ocasiões, e parte dos erros demorou até 11 meses para ser retificada pela equipe técnica da plataforma.
A penalidade inicial foi calculada em 600 mil libras esterlinas, mas recebeu redução de 25% porque a Meta aceitou a responsabilidade pelas falhas, fechou acordo e não obteve vantagem financeira com as inconsistências. A Meta divulgou nota afirmando que trata suas obrigações regulatórias com rigor e que prestou colaboração integral à apuração britânica.
Com informações de UOL, Terra e Infobae.
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