Microsoft descarta ciberataque em pane global que afeta Outlook e Teams
Companhia atribui falha prolongada a sobrecarga em servidores que prejudica operações mundiais
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A Microsoft informou na manhã desta sexta-feira (13) que não encontrou nenhum indício de ação mal-intencionada ou de ataque hacker na pane que afeta serviços como o e-mail corporativo Outlook, a plataforma de reuniões Teams e o assistente de inteligência artificial Copilot desde quinta-feira (12).
O incidente atinge milhões de profissionais, companhias financeiras e órgãos governamentais que dependem das ferramentas da empresa para comunicação diária, além de gerar instabilidade nos sistemas de empresas parceiras que integram seus serviços, como OpenAI e Anthropic.
Em nota divulgada na rede social X, a companhia explicou que as primeiras intervenções técnicas aplicadas durante a madrugada não surtiram o efeito desejado e que o problema decorre de uma carga excessiva em servidores da infraestrutura. De acordo com medições da plataforma de monitoramento Downdetector, a falha atingiu conexões em 74 países e territórios nas Américas, Europa, Ásia e África.
Equipes de suporte continuam executando procedimentos de contingência para reequilibrar o tráfego nos servidores do Exchange Online e recomendam que os administradores de tecnologia acompanhem os painéis oficiais de status até a normalização completa dos acessos.
Com informações de RFI Brasil, UOL e Terra.
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