Pix registra instabilidade em múltiplos bancos na noite desta sexta-feira
Falha no sistema de pagamentos instantâneos afetou transferências de clientes em grandes instituições financeiras
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O sistema de pagamentos instantâneos Pix registrou instabilidade generalizada na noite desta sexta-feira (6), impedindo clientes de diferentes instituições financeiras de transferir ou receber dinheiro no Brasil.
A falha impactou pessoas que dependem da ferramenta para compras cotidianas, pagamento de contas e transferências de emergência no encerramento da semana. Queixas começaram a se acumular por volta das 19h no horário de Brasília, momento de intenso fluxo financeiro no comércio e no setor de serviços.
A plataforma de monitoramento Downdetector apontou um pico simultâneo de reclamações envolvendo o mecanismo de transferências e aplicativos de grandes bancos, como Itaú, Bradesco, Nubank e Banco do Brasil. Clientes recorreram às redes sociais para relatar mensagens de erro e atrasos no processamento das ordens de pagamento.
Em resposta a clientes, o Itaú confirmou a existência da falha e afirmou que equipes de tecnologia atuavam para normalizar o serviço. O Banco Central do Brasil (BC), órgão responsável pela administração e infraestrutura central do Pix, foi consultado para explicar as causas da pane e atualizar o status de estabilização do sistema em todo o país.
Com informações de Olhar Digital e Terra.
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