Ministério da Justiça notifica Uber por condutores que recusam viagem por viés político
Senacon exige estatísticas de queixas e planos contra discriminação após denúncias de passageiros
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A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, notificou a empresa Uber nesta terça-feira, 10 de novembro de 2026, para prestar esclarecimentos sobre relatos de motoristas que cancelaram corridas por discordância política de passageiros.
A medida administrativa visa resguardar os direitos dos usuários e coibir atos discriminatórios na prestação de serviços de transporte individual por aplicativo, assegurando atendimento isonômico a todos os consumidores.
A notificação ocorreu após a veiculação de vídeos e queixas em redes sociais que registraram recusas de atendimento a pessoas identificadas com correntes partidárias específicas, levando o órgão a solicitar o número de reclamações recebidas pela empresa em outubro e os métodos de identificação desses padrões.
Em posicionamento oficial, a Uber informou que defende a diversidade e que, embora os motoristas parceiros tenham liberdade individual de pensamento político, a recusa de viagens motivada por viés ideológico descumpre os termos de uso do aplicativo e sujeita o infrator à desativação definitiva da conta.
Com informações de UOL, Folha e Reddit.
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